Для чего компании проходят сертификацию? — PROBUSINESS.IO

Сертификация — это сложный, долгий и достаточно дорогой процесс. Но для компаний, которые планируют выход на международные рынки или же занимаются деятельностью, где система менеджмента качества является обязательной, это просто необходимость. Чтобы в сжатые сроки подготовиться к сертификации с минимальными финансовыми затратами, компании обращаются к профессионалам, которые знают все нюансы. Поговорили с клиентами «Изи Штандарт» об их опыте прохождения сертификации.
В самом начале «Изи Штандарт» проводила исследование компании. На этом этапе уточнялось, с какой целью необходимо получить сертификат, как и где он будет применяться. Далее компания помогла с разработкой документации, потому что с нуля это сделать специалистам без такого опыта практически нереально. «Изи Штандарт» также помогла адаптировать документы под структуру и деятельность компании. И, что немаловажно, проводила обучение сотрудников. После работы с «Изи Штандарт» внешний аудит подтвердил, что у нас внедрена система менеджмента качества, документация полностью соответствует требованиям, а сотрудники получили необходимые знания для работы.
Мы делегировали эту работу профессионалам, чтобы итоговый результат полностью соответствовал всем рекомендациям и требованиям. Как я уже говорил, получение сертификатов в медицинской деятельности — это обязательное условие, без которого мы не смогли бы работать. Но также это важно при выходе на рынки других стран, где снова сталкиваемся с требованиями, в соответствии с которыми компания должна иметь сертификаты, регулярно подтверждать их и проходить аудиты.
С «Изи Штандарт» у нас уже налажен процесс взаимодействия по разным направлениям сертификации. Для нас их поддержка — это всегда знак качества и надежности. Компания берет на себя комплекс услуг по сопровождению сертификации, что значительно упрощает процесс для нашей компании. Мы со всех сторон совместно «выруливаем» сложные ситуации. Со стороны «Изи Штандарт» всегда предлагаются грамотные решения, чтобы закрыть необходимые вопросы. Также хочется отметить, что компания всегда предлагает оперативное и технологическое решение вопросов, например, быстро переключается по удобным для клиента каналам связи.
Срок прохождения сертификации зависит от множества нюансов, но совместно с «Изи Штандарт» нам удавалось пройти весь процесс и за три месяца. Мы являемся международной компанией, поэтому для нас сертификация — это возможность систематизировать учет собственных данных, наладить процессы, а также заявить о себе сторонним компаниям и инвесторам. Мы работаем с организациями по всему миру, для нас это оценка нашего качества и соответствия как республиканским, так и международным требованиям. Также сертификация полезна при привлечении новых партнеров и для повышения рейтинга компании.
С «Изи Штандарт» еще в 2019 году, когда являлся директором ТОО «Биотекнистик». Именно этот опыт стал определяющим в выборе партнера для сертификации, и в 2022 году снова обратился к компании. Так начался новый этап результативного сотрудничества. «Адамспейс Био» ставит амбициозную задачу — стать № 1 биотехнологической фабрикой в сфере функциональных пищевых добавок в Казахстане. Поэтому с «Изи Штандарт» создали команду и начали формировать с нуля новую фабрику. И это получилось. В итоге получили необходимый сертификат, который необходим производителям пищевых добавок.
Нашей главной задачей было пройти сертификацию, чтобы подтвердить свой уровень, «поднять» процессы и получить «козырь» в переговорах с клиентами. Именно поэтому около 3 лет назад было принято решение о прохождении сертификации по ISO 27001, которая покажет соответствие наших процессов международным стандартам по информационной безопасности. К этому также подтолкнуло то, что один из наших крупных клиентов в рамках очередного аудита запросил пакет документов, включающий действующий сертификат. Стало очевидно, что нам пора пройти сертификацию, которая закроет множество вопросов по безопасности. Мы поставили себе такую цель и обратились к «Изи Штандарт». Выбрали их, исходя из рекомендаций и отзывов.